01
客服邮箱
email@obo-sports-hub.com.cn
数据读法、适配清单使用、关注球队与账号相关的问题，发这里最快。工作日内 24 小时响应，是本站处理咨询的主要入口。
Contact · 客服与站点信息
联系我们
主客场分栏怎么读、适配清单该拿哪一版、关注的球队为什么没有置顶——这些都可以直接问我们。OBO体育主站的运营与客服支持设在乌鲁木齐，工作日内 24 小时响应咨询，把问题一次说清楚，省掉来回拉扯。
三条渠道 · 挑一条最顺手的
02
咨询电话
17743582697
适合邮件里三言两语讲不清的事。先发一封邮件写下要点和方便接听的时间，我们会照这个时间回电。
03
往来地址
新疆省乌鲁木齐市天山区人民路128号
合作材料寄送与书面往来用这个地址。想当面沟通，先通过客服邮箱约个时间。
01 · 响应节奏
要点写全，一次就能给到答案
客服邮箱在工作日内 24 小时响应。信里带上下面这几项，我们不用再回头问一遍，就能直接查到你那一条。
- 账号 注册邮箱或账号名，用来定位你的关注球队与列表排序设置。
- 比赛 联赛、轮次与对阵球队，直接落到你关心的那一场。
- 版本 适配清单的版本号，当前是 v4.2；对照旧环境时把旧版本号一并写上。
- 设备 浏览器与屏幕分辨率，投屏、会议室演示和本地部署的问题基本靠这两项定位。
03 · 站点信息
服务地区与备案状态
- 备案号
- 新ICP备39585283号-4
- 服务地区
- 新疆，运营与客服支持设在乌鲁木齐
- 上线时间
- 2019 年上线运营，累计注册用户超过 68 万
- 数据团队
- 26 人，其中 9 人专职负责赛事数据校验
- 内容更新
- 每周发布 3 至 5 篇赛事专题，赛季密集期可达到 8 篇
- 数据来源
- 与 5 家数据服务商对接，覆盖赛程、阵容与实时事件
04 · 合作与建议
主题带上方括号，分类不会错
同一封邮件说清一件事就好。主题里加上对应前缀，我们能直接转到负责的人手上，不用再走一轮转交。
[合作]
说明合作方向、希望的合作周期与对接方式，以及你能提供的资源，方便我们直接评估可行性。
[内容建议]
写清栏目名或具体位置，说明你看到的问题与期望的结果，编辑会按栏目分派处理。
[数据问题]
带上联赛、轮次、球队与具体指标，便于直接定位到那一条记录并安排复核。